Condiciones generales de uso de la web y contratación electrónica
1) Identificación del titular del sitio web
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, y normativa concordante, le informamos en relación a esta web, de que la sociedad mercantil SESÉ EMPRENDE, S.L., es la titular del sitio web https://laposadadesilvan.com.
Datos de identificación y contacto del titular de este sitio web:
SESÉ EMPRENDE, S.L. con CIF B-22407936, domicilio social en la calle La Iglesia, nº 42, de la localidad de Tella, en la provincia de Huesca – España, con CP 22364, ejerce su actividad como prestador de servicios de alojamiento turístico y hostelería, bajo en nombre comercial “La Posada de Silván”. Es una sociedad inscrita en el Registro Mercantil de Huesca, en el Tomo 631, Folio 89, Sección 8, Hoja HU 12684. La Posada de Silván se encuentra inscrita en el Registro de Turismo de Aragón como vivienda de turismo rural con el número CR-HUESCA-18-027.
Medios de contacto directo:
E-mail: hola@laposadadesilvan.com.
Teléfono: 659 822937
2) Usuarios de este sitio web:
Rogamos a los usuarios de nuestro sitio web que lean atentamente estas condiciones de uso y contratación. El acceso y/o uso de este sitio web le convierte en usuario, supone que ha leído de forma íntegra estas condiciones, y lleva consigo su total aceptación sin reservas, además de la obligación de respetarlas. En el supuesto de que no esté de acuerdo con todo o parte de estas condiciones, deberá abstenerse de utilizar este sitio web.
3) Condiciones generales de contratación electrónica por medio de este sitio web:
Siguiendo lo dispuesto en los artículos 27 y 28 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, las condiciones generales en las que se realizará la contratación de los servicios por medio de la web https://www.laposadadesilvan.com son las siguientes:
i.- Trámites que han de seguirse para celebrar el contrato:
– Elección del apartamento, las fechas de estancia y número de personas a través del apartado RESERVAS. Verificar el precio resultante.
– Introducción de los datos personales solicitados en el formulario de reserva, así como los datos de la tarjeta bancaria para el pago de la reserva, total o parcial, según se solicite con base en nuestras condiciones particulares. Verificación de los datos de la reserva, aceptación de las condiciones generales y de las condiciones de cancelación, y confirmación de la reserva.
Nota en cuanto al pago por medio de nuestra web: Los pagos a través de nuestra web se realizan por medio de la plataforma de pagos “stripe” (www.stripe.com). No tenemos acceso a los datos de la tarjeta que usted introduce en nuestro formulario de reserva.
Nota en cuanto a la cantidad pagada a cuenta en concepto de reserva: La cantidad pagada en concepto de reserva en el momento de la contratación del alojamiento puede no ser retornable si no se cumple con los plazos mínimos de cancelación gratuita, especificados en las condiciones particulares de contratación o en las condiciones particulares de cancelación de reservas.
– Envío por correo electrónico con la confirmación y los datos de la reserva.
ii.- SESÉ EMPRENDE, S.L. (La Posada de Silván o el establecimiento, de forma indistinta) generará un documento electrónico con la formalización de la reserva para su archivo.
Este documento será accesible al cliente y se le comunicará mediante la remisión de un correo electrónico al finalizar la reserva, tal y como hemos indicado en el punto anterior.
iii.- Si tras revisar los datos de la reserva identifica errores a subsanar, puede solicitar su corrección a través de los siguientes medios
el teléfono 659 822937 o el E-mail: hola@laposadadesilvan.com
iv.- La contratación de nuestros servicios puede realizarse en las siguientes lenguas:
castellano
v.- Política de modificación o cancelación de las reservas:
La disposición legal que otorga derecho al desistimiento en las ventas a distancia no es aplicable a las reservas realizadas en La Posada de Silván a través de su web, del correo electrónico u otro medio de contacto telemático, o vía telefónica. En cuanto a las condiciones de modificación y/o cancelación de las reservas serán aplicables, en todo caso, las condiciones particulares marcadas por el establecimiento. Para realizar estas gestiones, el cliente deberá contactar directamente con La Posada de Silván a través de los siguientes medios, facilitando los datos identificativos de la reserva: el teléfono 659 822937 o el E-mail: hola@laposadadesilvan.com
vi.- Política de pago de la reserva:
En defecto de condiciones particulares establecidas en la tarifa concreta aplicable a la reserva, el pago podrá realizarse bien de forma anticipada total o parcialmente en el momento en que se formalice la reserva, bien en el momento en que el cliente se registre en el establecimiento (check-in).
vii.- Condiciones particulares: El cliente debe revisar antes de la contratación las condiciones particulares informadas por medio de la web del establecimiento.
Los precios, condiciones de modificación y/o cancelación de las reservas, y resto de condiciones particulares de contratación pueden cambiar en cualquier momento, pero dichos cambios no afectarán a las reservas realizadas y confirmadas con anterioridad.
4) Condiciones de uso de este sitio web y de sus contenidos:
El sitio web https://www.laposadadesilvan.com ha sido creado por SESÉ EMPRENDE, S.L. para ofrecer mayor información sobre nuestros servicios turísticos. Nuestra intención es promocionar y dar a conocer por medio de nuestra web nuestros servicios turísticos de alojamiento y hostelería, y dar la oportunidad a los usuarios de realizar peticiones de reserva. Los materiales, comentarios y noticias que pueda contener nuestra web también tienen finalidad informativa, y pueden ser modificados sin previo aviso.
Este sitio web es propiedad de SESÉ EMPRENDE, S.L. (en adelante el titular, de forma indistinta), por lo que como usuario deberá respetar escrupulosamente todos los derechos de propiedad intelectual que contiene. Todos los contenidos de la web, entendiendo por estos, a título meramente enunciativo, los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente (en adelante, los “contenidos”), son propiedad intelectual de SESÉ EMPRENDE o de terceros. Por tanto, ninguno de sus contenidos podrá ser cedido a otras personas, copiado, reproducido, publicado, cargado, transmitido, distribuido o explotado de ningún modo, y queda expresamente prohibido su uso en otro sitio web o plataforma informática.
El usuario sí puede en cambio utilizar el sitio web y usar sus contenidos de forma privada, de manera acorde con la finalidad de dicho sitio web. De este modo, el usuario puede realizar descargas y copias privadas temporales de los contenidos para su exclusivo uso personal y privado. No se autoriza en cambio que sean posteriormente cedidos a terceros. Para ir más allá de esta licencia limitada de uso, no exclusiva, no sub-licenciable, ni transferible, el usuario necesitará la autorización expresa del titular.
El usuario se abstendrá de utilizar el sitio web y/o sus contenidos de forma que pueda dificultar, impedir o dañar de alguna manera los mismos, los derechos del titular, al resto de los usuarios o a cualquier tercero.
El incumplimiento de estas condiciones de uso y utilización, la modificación de los contenidos de este sitio web, o el uso de sus contenidos para fines distintos de los permitidos, pueden vulnerar derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual, por lo que estos comportamientos pueden situar al usuario fuera de la ley con las consecuencias jurídicas que ello conlleva.
El usuario de responsabiliza de la veracidad de los datos y se hace responsable de los contenidos que pueda facilitar al titular del sitio web, bien a través de email, bien por medio del formulario web en el momento en que fuera habilitado. Por tanto, asume la responsabilidad legal que pudiera derivarse por la utilización o uso indebido de datos y contenidos de los que carece de derecho a ponerlos a disposición de terceras personas.
El usuario se obliga a no introducir o difundir por medio de este sitio web ningún tipo de programa, virus, código, datos o cualesquiera otro tipo de elemento o instrumento de cualquier naturaleza, que sea (o aunque no sea) susceptible de causar daños o perjuicios a la web, a equipos, sistemas o redes tanto del titular como de cualquier tercero.
El usuario se obliga a no modificar, ni alterar de ningún modo este sitio web y/o sus contenidos, ni a imitarlos, enajenarlos o transmitirlos de cualquier forma.
En definitiva, el usuario no podrá realizar ningún uso diferente al permitido en estas condiciones.
El titular se reserva el derecho a modificar en cualquier momento estas condiciones de uso y utilización de su sitio web, por lo que el usuario deberá siempre estar al contenido actualizado de las mismas. Igualmente se reserva el derecho a modificar cualquier información que contenga su sitio web.
El titular pone sus mejores esfuerzos en que este sitio web y sus contenidos gocen de la máxima calidad y seguridad. No obstante, por las características y limitaciones de internet, no podemos garantizar la disponibilidad de los contenidos y continuidad del funcionamiento de la web, ni la ausencia de ataques externos que puedan introducir agentes nocivos o lesivos en el sistema. En consecuencia, no podemos hacernos responsables de los daños y perjuicios que pudieran llegarse a producir por estas circunstancias indeseables, dado que por mucha diligencia que pongamos en nuestros actos hay riesgos que no podemos reducir a cero.
El titular no se responsabiliza de los errores, carencias u omisiones de que puedan adolecer tanto el sitio web, como sus contenidos, ni de los contenidos a los que pudiera accederse a través de nuestro sitio web. Tampoco se responsabiliza de los actos o decisiones que los usuarios puedan realizar o adoptar sobre la base de los contenidos y e información obtenidos a través de nuestro sitio web.
El titular se reserva el derecho a interrumpir el acceso al sitio web, sin previo aviso y en cualquier momento, por el tiempo que considere oportuno, bien por motivos técnicos, de control, de seguridad o por cualquier otra causa.
El titular protegerá los datos personales de los usuarios y los utilizará siempre cumpliendo con la normativa vigente en cada momento. Los usuarios tienen información ampliada sobre la privacidad y protección de sus datos de carácter personal en el apartado de Política de Privacidad.
Estas condiciones de uso únicamente se refieren a nuestro sitio web y contenidos, por lo que no son extensibles a otras web, enlaces o contenidos a los que pueda accederse a través de nuestra web. Tampoco nos hacemos responsables de los contenidos, productos o servicios ofrecidos por terceros que tengan establecidos enlaces a nuestro sitio web. Por consiguiente, en caso de acceder a otros sitios web a través del nuestro, el usuario deberá tener en cuenta y, en su caso, aceptar previamente, las correspondientes condiciones de uso y políticas de privacidad.
El titular puede ofrecer al usuario por medio de su sitio web enlaces a otras web o servicios de terceros, únicamente por si pudieran ser de interés del usuario y para su comodidad, siendo de su exclusiva responsabilidad leer y aceptar las condiciones de uso y política de privacidad correspondientes a cada uno de los sitios.
El titular procederá a retirar de manera inmediata cualquier enlace que haya vinculado a su web, en el momento en que se percate de que contraviene la normativa vigente, o es contrario a la moral o al orden público.
En caso de que el usuario precisara ponerse en contacto con el titular con motivo de estas condiciones de uso, pueden dirigirse a hola@laposadadesilvan.com.
SESÉ EMPRENDE, S.L. respeta y cumple la normativa vigente, los derechos de terceros, y actúa en todo caso de buena fe. El usuario de su sitio web se obliga a actuar del mismo modo. Por tanto, en caso de que encontraran errores o incidencias técnicas en el sitio web, errores o inexactitudes en sus contenidos, o contenidos que no cumplen con la normativa aplicable, les rogamos que se pongan en contacto a través de hola@laposadadesilvan.com.
Las condiciones establecidas en este documento se rigen e interpretan según la legislación española vigente y el principio de buena fe.
La ilicitud, invalidez o ineficacia de cualquiera de estas condiciones de uso no afectará a la eficacia del resto, siempre que los derechos y obligaciones de las partes derivadas de dichas condiciones de uso no se vieran afectados de forma esencial, de forma que se lesionen gravemente los intereses de cualquiera de las partes, o que la ilicitud, invalidez o ineficacia recaiga sobre el objeto mismo de las presentes condiciones de uso. En su caso, las condiciones a sustituir se reemplazarán o integrarán con otras que, cumpliendo con la normativa, respondan a la finalidad de las que sean sustituidas. Las partes renuncian a cualquier reclamación o acción por daños y perjuicios que pudiera haber lugar por realizarse esta circunstancia.
El acceso al sitio web supone la aceptación por parte del usuario de estas condiciones de uso. Si no estuviera de acuerdo, en todo o en parte, por favor, absténgase de utilizar este sitio web.
En caso de controversia, conflicto, o reclamación entre el usuario y SESÉ EMPRENDE, S.L. derivadas del uso de este sitio web, su solución se someterá a la buena voluntad de las partes por medio del mutuo acuerdo. En caso de que no fuera posible esta solución de mutuo acuerdo, se someterán a los Juzgados y Tribunales de Boltaña, renunciando ambas partes expresamente a su propio fuero.
Condiciones particulares de la reserva y su cancelación
En el momento de formalizar la reserva solicitamos el pago del importe resultante de aplicar el 30% al total de la reserva, en concepto de reserva y pago a cuenta del total de la factura del establecimiento. Si el cliente cancela la reserva dentro de los quince días (15 días) anteriores al día fijado para la entrada en el alojamiento perderá la totalidad de la cantidad entregada a cuenta, que quedará a disposición de La Posada de Silván. Si la cancelación de la reserva se realiza antes de los quince días anteriores a la entrada será devuelta al cliente la totalidad de la cantidad pagada.
GALERÍA DE FOTOS
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